Intelligente Voicebots
für die Telefonie

Lassen Sie Ihren Voicebot die Arbeit für Sie erledigen

Unsere KI-Sprachassistenten antworten dem Kunden sofort und leiten ihn genau dorthin, wo er hin muss. Sie automatisieren Anrufe, reduzieren Wartezeiten und bieten professionellen 24/7-Telefonsupport.

Einfache Integration

Wir gestalten unsere Voicebots so, dass sie sich leicht in Geschäftstelefoniesysteme integrieren lassen. Sie können so schnell wie möglich mit der Automatisierung von Anrufen beginnen, ohne Reibungsverluste.

Hauptmerkmale

Intelligente Nachrichten und Menüs

Anruffilterung

Automatisierte Antworten

Weiterleitung an Agenten

Anwendungsfälle

Unternehmen mit hohem Aufkommen an eingehenden Anrufen
Automatisierter und skalierbarer technischer Support
Sprachreservierungen und -bestätigungen ohne menschliches Eingreifen
Informations- oder Notrufleitungen

Wichtige Vorteile

Ständige telefonische Erreichbarkeit, 24/7
Professionelles Image und einheitlicher Service
Erhebliche Einsparungen bei Personalkosten und Verwaltungszeit

Häufig gestellte Fragen

Wie wird ein Voicebot in mein Telefonsystem integriert?

Unsere Voicebots werden über die VoIP-Technologie integriert und sind mit den meisten virtuellen Telefonanlagen und IP-Telefoniesystemen kompatibel. Unser technisches Team kümmert sich um die Konfiguration, um einen reibungslosen Übergang ohne Unterbrechung Ihres Dienstes zu gewährleisten.

Kann der Voicebot Anrufe an einen menschlichen Agenten weiterleiten?

Ja. Eine seiner Hauptfunktionen ist die intelligente Weiterleitung. Wenn der Voicebot eine Anfrage nicht lösen kann oder der Kunde mit einer Person sprechen möchte, wird der Anruf automatisch an die entsprechende Abteilung oder den Agenten gemäß den von uns definierten Regeln weitergeleitet.