Politique de Confidentialité

1. Réglementation et objet

   Conformément aux dispositions de la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, et au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril (Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD), Digitel Tera SL vous informe que vos données seront traitées aux fins principales découlant de votre gestion en tant qu'utilisateur.

   Cette Politique de Confidentialité vous fournit des informations importantes sur Digitel Tera SL en tant que responsable du traitement des données, ainsi que sur l'utilisation, la finalité, les droits de l'utilisateur et la durée de conservation de celles-ci. La lecture de cette Politique de Confidentialité est nécessaire pour donner votre consentement éclairé et explicite au traitement des données personnelles par ce site web.

2. Qui est le Responsable du traitement de vos données ?

   • Dénomination Sociale : Digitel Tera SL
   • Nom commercial : Digitel Tera SL
   • Siège Social : Avenida de Valencia 37, 46701 Gandía (Valencia)
   • CIF : B97274195
   • Téléphone : 962874747

3. Comment avons-nous obtenu vos données et quelles données traitons-nous ?

   Les données personnelles que nous traitons ont été fournies directement par vous via les différents formulaires disponibles sur le site web.

   Types de données traitées :

   • Données d'identification (nom, prénoms, DNI/NIF, etc.).
   • Données de contact (adresse e-mail, téléphone, etc.).

4. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles et quelle est la base de légitimation ?

   Chez Digitel Tera SL, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

   • Gérer les services et produits que vous avez contractés avec nous ou ceux que vous pourriez demander.
   • Respecter les obligations légales applicables.
   • Envoyer des communications commerciales, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite.
   • Nous collectons les adresses IP à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, des attaques automatisées (bots) et du spam.

   Base de légitimation :

   • Exécution d'un contrat ou pré-contrat.
   • Respect des obligations légales.
   • Intérêt légitime du responsable pour protéger le site web et ses utilisateurs.
   • Consentement exprès de l'utilisateur.

5. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

   Les données collectées pourront être communiquées à :

   • Employés de Digitel Tera SL pour la bonne prestation des services.
   • Entreprises collaboratrices strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites.

   En aucun cas, les données ne seront cédées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

6. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

   Vous avez le droit de :

   • Accéder : Savoir quelles données personnelles nous traitons.
   • Rectifier : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
   • Supprimer : Demander la suppression de vos données, lorsqu'elles ne sont pas nécessaires aux finalités décrites.
   • S'opposer : Refuser le traitement de vos données à certaines fins.
   • Limiter le traitement : Restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
   • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

   Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande écrite accompagnée d'une photocopie de votre DNI à l'adresse suivante :

   • Adresse postale : Avenida de Valencia 37, 46701 Gandía (Valencia).
   • Courriel : atencioncliente@itdigitel.es

   Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données ( www.aepd.es ).

7. Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

   Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée de la relation commerciale ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Une fois la relation terminée, les données resteront bloquées pendant la période nécessaire pour respecter les obligations légales ou pour la défense contre des réclamations.

   À l'issue de cette période, les données seront définitivement supprimées.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

   Digitel Tera SL se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour des raisons légales, doctrinales ou en raison de changements dans la prestation du service. Toute modification sera publiée avant son application effective.

   L'utilisation continue du site web après de telles modifications impliquera l'acceptation des changements effectués.

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 décembre 2024.